Condizioni di vendita
ARTICOLO 1 - IDENTITÀ DEL VENDITORE
Questo sito è pubblicato da:

La società PADEL TOUCH, società a responsabilità limitata con capitale di 1.000 euro, la cui sede sociale si trova in avenue Abbé Edmé Mariotte 33260 LA TESTE-DE-BUCH, iscritta presso RCS di Bordeaux al numero 843 010 281

SIREN: 843 010 281 00015

Indirizzo del sito web: www.padelreference.com

Telefono: 06 01 28 76 61

E-mail: contact@padeltouch.fr

Partita IVA intracomunitaria: FR4843010281

Questo sito ha oggetto di una dichiarazione al Commissione Nazionale per l'Informazione e le Libertà (CNIL), sotto il numero “NUMERO DI AUTORIZZAZIONE”.
ARTICOLO 2 - DISPOSIZIONI GENERALI RELATIVE ALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le Condizioni Generali di Vendita si applicano esclusivamente alla vendita online dei prodotti della società PADEL TOUCH sul sito padelreference.com, l'accesso è libero e gratuito per qualsiasi utente di Internet.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano , senza restrizioni o riserve, tutti i rapporti tra la società PADEL TOUCH (di seguito, “il Venditore”) e le persone (di seguito, il “Cliente”) che effettuano un ordine sul sito web accessibile all'indirizzo www.padelreference.com

I dati di contatto del Venditore sono specificati nell'articolo 1 delle Condizioni Generali di Vendita.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano escludendo tutte le altre condizioni, e in particolare quelle applicabili a vendite nei negozi o attraverso altri canali di distribuzione e marketing.

Le presenti Condizioni Generali sono accessibili in qualsiasi momento su padelreference.com e prevarranno, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.

Il Cliente dichiara di aver letto le presenti Condizioni Generali e di accettarle selezionando la casella prevista a tale scopo prima di effettuare la procedura d'ordine in linea nonché le condizioni generali d'uso del sito padelreference.com. Se la casella prevista a tale scopo non viene selezionata, il Cliente non potrà effettuare un ordine.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere soggette a modifiche successive, la versione applicabile all'acquisto del Cliente è quelle in vigore sul sito alla data dell'ordine.

Salvo prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Venditore costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con il Cliente.< br/>< br/>Conformemente alla legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, rafforzata e integrata dal GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati) entrato in vigore il 25 maggio 2018, il Cliente dispone, in qualsiasi momento, di un diritto di accesso , la rettifica, l'opposizione, la cancellazione e la portabilità di tutti i propri dati personali scrivendo, per posta e fornendo prova della propria identità, a

PADEL TOUCHAvenue Abbé Edmé Mariotte33260 LA TESTE-DE-BUCH

La convalida dell'ordine da parte del Cliente costituisce l'accettazione senza restrizioni o riserve delle presenti Condizioni Generali.

Effettuando un ordine su padelreference .com, il Cliente certifica di essere maggiorenne, non -persona fisica commerciale che agisce per le proprie esigenze personali; riconosce di avere la piena capacità di impegnarsi a rispettare le presenti CGV quando effettua transazioni su padelreference.com.

Il Cliente ha la possibilità di stampare le presenti CGV, soggette alla legge francese, o di salvarle in formato PDF cliccando qui.

La nullità di una clausola contrattuale non comporta la nullità delle Condizioni Generali.

Inoltre, la mancata applicazione temporanea o permanente di uno o più clausole delle CGV della società PADEL TOUCH non possono costituire una rinuncia da parte sua alle altre clausole delle CGV che continuano a produrre i loro effetti.

I prodotti presentati su padelreference.com sono offerti in vendita per i seguenti territori: in Francia e in Europa, solo per i paesi membri dell'area SCHENGEN.

In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia continentale, il Cliente è l'importatore del prodotto (s) interessati.

Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e dei territori d'oltremare, il prezzo verrà calcolato al netto delle imposte automaticamente in fattura.

Dazi doganali o altri oneri locali potrebbero essere dovuti tasse, dazi di importazione o tasse statali. Saranno a carico e sono di esclusiva responsabilità del Cliente.
ARTICOLO 3 - PRODOTTI
Le principali caratteristiche dei prodotti e in particolare le specifiche, le illustrazioni e le indicazioni sulle dimensioni o sulla capacità dei prodotti, sono presentate su padelreference.com.

Il Cliente è tenuto a leggerle prima di effettuare qualsiasi ordine.

La scelta e l'acquisto di un prodotto è di esclusiva responsabilità del Cliente.

Le fotografie e la grafica presentate su padelreference.com non sono contrattuali e non possono impegnare la responsabilità del Venditore.

Il Cliente è tenuto a fare riferimento alla descrizione di ciascun prodotto per conoscerne le proprietà essenziali e le particolarità. I prodotti offerti su padelreference.com sono conformi alla legislazione francese e alle norme applicabili in Francia. I prodotti offerti su padelreference.com sono destinati esclusivamente all'uso da parte di privati. Il Cliente resta l'unico giudice delle condizioni di compatibilità del prodotto offerto con il suo utilizzo e dei prodotti complementari già in suo possesso.

Le offerte dei prodotti si intendono nei limiti delle scorte disponibili, come specificato all'atto effettuazione dell'ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare di onorare, in tutto o in parte, un ordine ritenuto anomalo rispetto alle quantità di prodotti abitualmente ordinati da un consumatore.
ARTICOLO 4 - ORDINE
4.1. Effettuazione di un ordine

Per effettuare un ordine, il Cliente deve creare un account o identificarsi indicando il proprio indirizzo e-mail e la password se è già registrato.

Il Cliente naviga liberamente nel sito e può riempire il proprio carrello virtuale indicando i prodotti selezionati e le quantità desiderate.

Quando il Cliente aggiunge un articolo al proprio carrello virtuale, viene visualizzata una finestra pop-up informando che il prodotto è stato aggiunto al carrello e riepilogando il numero di articoli inclusi in questo carrello virtuale.

Il Cliente ha la scelta di continuare i suoi acquisti cliccando sul pulsante "Continua lo shopping" o inserendo un ordine facendo clic sul pulsante "Ordina".

Il Cliente accede quindi a una pagina che gli consente di verificare i dettagli del suo ordine e il suo prezzo totale, eliminare il prodotto o modificare la quantità degli articoli.< br/>
Cliccando sul pulsante “ordina”, il Cliente accede ad una pagina che gli consente di scegliere i propri indirizzi di consegna e/o fatturazione. Può anche lasciare un messaggio relativo al suo ordine.

Quindi, cliccando sul pulsante "ordina", il Cliente accede a una pagina che gli permette di scegliere un'opzione di consegna e un imballaggio (riciclato o regalo avvolgere). Il Cliente dichiara inoltre di aver preso visione delle condizioni generali di vendita che gli sono state sottoposte selezionando la casella corrispondente.

Infine, cliccando sul pulsante “ordina”, il Cliente accede ad una pagina che gli consente di optare per un metodo di pagamento, tramite bonifico bancario o assegno.

Il Cliente finalizza il suo ordine cliccando sul pulsante di convalida.

La vendita non sarà considerata definitiva solo dopo l'invio a la conferma da parte del Cliente dell'accettazione dell'ordine da parte del Venditore tramite e-mail e previa ricezione da parte di quest'ultimo dell'intero prezzo. L'e-mail di conferma del Venditore costituisce prova dell'ordine.

Spetta quindi al Cliente verificare la correttezza dell'ordine e segnalare immediatamente eventuali errori.

Qualsiasi ordine effettuato su padelreference.com costituisce la conclusione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore.

Il Cliente potrà seguire lo stato di avanzamento del proprio ordine su padelreference.com.

Il Cliente potrà seguire lo stato di avanzamento del proprio ordine su padelreference.com br/>
4.2. Informazioni al momento dell'ordine

Il Cliente è responsabile della completezza e della conformità delle informazioni (indirizzo di consegna, punto di ritiro, coordinate bancarie, vincoli di consegna, ecc.) convalidate durante l'ordine.

4.3. Annullamento e rifiuto dell'ordine

Il Venditore non intende vendere i prodotti su padelreference.com a professionisti, ma solo a consumatori o non professionisti, per le loro esigenze personali.

Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente per motivi legittimi e, più in particolare, con il quale esiste una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente, o se le quantità di prodotti ordinati sono anormalmente elevato per gli acquirenti aventi lo status di consumatore.

>4.4. Modifica dell'ordine

Qualsiasi richiesta di modifica dell'ordine da parte del Cliente dopo la conferma del suo ordine è soggetta all'accettazione da parte del Venditore.

4.5. Tracciamento dell'ordine

Consultando il sito padelreference.com, il Cliente può seguire lo stato del proprio ordine non appena viene convalidato.

4.6 . Disponibilità dei prodotti ordinati

Le offerte sui prodotti sono valide finché sono visibili sul sito, fino ad esaurimento scorte. Le informazioni relative alla disponibilità dei prodotti su padelreference.com possono eccezionalmente essere errate o imprecise. Se i prodotti ordinati non sono disponibili, il Venditore informa immediatamente il Cliente e può offrirgli un prodotto di qualità e prezzo equivalenti.

In caso di disaccordo, il Cliente viene rimborsato al massimo entro quattordici (14 ) giorni dal pagamento delle somme versate.
ARTICOLO 5 - PREZZO
I prodotti sono forniti ai prezzi correnti che appaiono sul sito padelreference.com, al momento della registrazione dell'ordine da parte del Venditore. I prezzi sono espressi in Euro, IVA esclusa e IVA inclusa. I prezzi tengono conto delle eventuali riduzioni che possono essere concesse dal Venditore sul sito padelreference.com.

Questi prezzi sono fissi e non possono essere modificati. durante il loro periodo di validità, come indicato sul sito padelreference.com, il Venditore si riserva il diritto, al di fuori di questo periodo di validità, di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Non comprendono il trattamento, spese di spedizione, trasporto e consegna, fatturate in aggiunta, alle condizioni indicate sul sito padelreference.com e calcolate prima di effettuare l'ordine.

Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, comprese tali spese.

Una fattura viene emessa dal Venditore e consegnata al Cliente al ricevimento del pagamento.

/>In caso di esportazione fuori dai confini nazionali Unione Europea, le spese di sdoganamento e i dazi doganali sono a totale carico del Cliente.

I prezzi visibili sul sito padelreference.com sono validi solo per acquisti online e non possono in nessun caso essere richiesti per un acquisto in negozio. Al contrario, i prezzi praticati in negozio non sono validi per gli acquisti online.

In caso di promozione dei prezzi, il Venditore si impegna ad applicare il prezzo promozionale a qualsiasi ordine effettuato durante il periodo della promozione.
ARTICOLO 6 - PAGAMENTO
6.1. Termini di pagamento

Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo indicato nella conferma dell'ordine inviata da padelreference.com via e-mail.

Il prezzo dei prodotti è pagabile in contanti il ​​giorno dell'ordine tramite metodo di pagamento sicuro, secondo i seguenti termini:

- pagamento con carta di credito, con possibilità di optare per il pagamento in due rate gratuitamente;< br />
- o pagamento tramite assegno, indirizzato al seguente indirizzo: “Avenue Abbé Edmé Mariotte 33260 La Teste-de-Buche”;

- o pagamento tramite bonifico bancario sul conto bancario del Venditore (i cui estremi vengono comunicati al Cliente al momento dell'effettuazione dell'ordine).

Il prezzo è pagabile in contanti dal Cliente, per intero il giorno dell'ordine.

In caso di pagamento tramite assegno bancario, questo deve essere emesso da una banca domiciliata nella Francia metropolitana o nel Principato di Monaco.

L'assegno viene incassato al ricevimento.

In caso di pagamento in più rate con carta di credito, l'importo dell'ordine verrà addebitato entro 30 giorni dalla convalida dell'assegno ordine.

I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l'effettivo incasso da parte del Venditore delle somme dovute.

Il Venditore non sarà tenuto a consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente se il Cliente non paga integralmente il prezzo alle condizioni sopra indicate.

Non potranno essere fatturati costi aggiuntivi superiori ai costi sostenuti dal Venditore per l'utilizzo di un mezzo di pagamento al Cliente.

6.2. Sicurezza dei pagamenti

Il sito web padelreference.com dispone di un sistema di sicurezza dei pagamenti online che consente al Cliente di crittografare la trasmissione dei dati bancari.

6.3. Incidente nel pagamento

Il Venditore si riserva il diritto, in caso di incidente nel pagamento, di esigere il pagamento, di sospendere o annullare la consegna degli ordini in corso da parte del Cliente.

In caso di incidente di pagamento, qualsiasi somma che risultasse non pagata produrrà, senza preavviso, interessi al tasso legale, a partire dalla data dell'ordine.
ARTICOLO 7 - FORNITURA DEI PRODOTTI
7.1. Condizioni di messa a disposizione dei prodotti

Tutti i prodotti ordinati sul sito Padel Refernce.fr possono essere ritirati presso i punti di ritrasmissione, in negozio o consegnati a casa del Cliente secondo i prezzi, i termini e aree di consegna in vigore sul sito padelreference.com il giorno dell'ordine. In caso di richiesta specifica da parte del Cliente relativa alle condizioni di imballaggio o di trasporto dei prodotti ordinati, debitamente accettata per iscritto dal Venditore, i relativi costi saranno oggetto di ulteriore specifica fatturazione, sulla base di un preventivo preventivamente accettato per iscritto dal Venditore. Cliente.

Il Cliente è responsabile di verificare la buona accessibilità del luogo di consegna con i normali mezzi di consegna (prodotti ingombranti, ecc.). padelreference.com effettua la consegna in base alla scelta del luogo di consegna da parte del Cliente ( convalidato al momento dell'ordine).

padelreference.com indica al Cliente la data di disponibilità presso il punto di ritiro o in negozio o consegna a domicilio al momento dell'ordine. La data di disponibilità dell'ordine è confermata via e-mail non appena viene spedito.

padelreference.com informa via e-mail di eventuali modifiche alla disponibilità degli ordini.

7.2. Tempi di spedizione del prodotto

Qualsiasi prodotto disponibile in stock nei magazzini del Venditore viene spedito entro un massimo di 5 giorni lavorativi successivi alla convalida dell'ordine da parte del Venditore, salvo indicazioni contrarie indicate nella presentazione del prodotto scheda.

Tutti i prodotti presenti in stock nei magazzini dei fornitori del Venditore vengono spediti entro i termini stabiliti nella scheda di presentazione del prodotto.

7.3. Ritiro in negozio o presso un punto di ritrovo

Gli ordini sono generalmente disponibili per il ritiro in negozio o presso un punto di ritrovo entro 8 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
< br/ >In via eccezionale, tenendo conto delle esigenze o dei vincoli di trasporto, il Venditore potrebbe essere tenuto a modificare la data inizialmente prevista per il ritiro dell'ordine. Il Venditore informa quindi il Cliente via e-mail o telefonicamente di eventuali modifiche alla disponibilità dei prodotti ordinati.

I giorni e gli orari di apertura dei punti di ritrovo o del negozio sono indicati nella conferma dell'ordine e-mail.

I prodotti sono messi a disposizione del Cliente per 14 giorni di calendario presso un punto di ritrasmissione o in negozio.

Al momento del ritiro presso un punto di ritrasmissione o in negozio, il Cliente devono presentare un documento ufficiale che includa la loro foto e che attesti la loro identità per evitare qualsiasi rischio di frode. I prodotti, non appena ritirati, appartengono al Cliente e sono quindi sotto la sua responsabilità.

7.4. Orario di consegna a domicilio

L'orario di consegna a domicilio è specificato nella scheda prodotto al momento dell'ordine e nella email di conferma dell'ordine. Dipende dal tipo di prodotto ordinato e dai vincoli di consegna.

Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente entro i termini indicati nell'e-mail di conferma dell'ordine. Tuttavia, queste scadenze vengono comunicate solo a scopo informativo. Tuttavia, se i prodotti ordinati non sono stati consegnati entro trenta (30) giorni dalla data di consegna indicativa, per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore o dall'azione del Cliente, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta del Cliente alle condizioni previste per gli articoli L 216-2 L 216-3 L241-4 del Codice del Consumo. Le somme versate dal Cliente gli saranno quindi restituite al più tardi entro quattordici giorni successivi alla data di risoluzione del contratto, esclusa qualsiasi compensazione o ritenuta.

7.5. Termini di consegna a domicilio

Gli ordini vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente al momento dell'ordine, gratuitamente in Francia metropolitana a partire da 100 € di acquisto e a spese del Cliente in nel resto d'Europa.

La consegna a domicilio può essere effettuata solo nelle zone di consegna di padelreference.com specificate al momento dell'ordine.

Per offrire il miglior servizio, il Cliente è tenuto a fornire al Venditore le informazioni più complete possibili (indirizzo, numero d'ordine, vincoli di consegna, ecc.).

In caso di assenza, viene lasciato un avviso di consegna indicante i termini di ritiro della merce ordine, ed eventuali costi di riconsegna potranno essere fatturati al Cliente.

7.6. Ricezione dell'ordine

Durante la consegna o il ritiro, il Cliente ha l'obbligo di verificare lo stato del pacco.

Qualsiasi reclamo per errore di consegna dovrà essere effettuato da il Cliente al Venditore, lo stesso giorno della consegna o al più tardi il primo giorno lavorativo successivo alla consegna.

Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Ha un "Termine" dalla consegna per formulare "Per iscritto (posta ordinaria, e-mail, fax)" eventuali riserve o reclami per non conformità o difetti apparenti dei Prodotti consegnati (ad esempio pacco danneggiato già aperto...) , con tutti i documenti giustificativi ad esso relativi (foto in particolare).

Trascorsi tali termini e in difetto di tali formalità, i Prodotti saranno ritenuti conformi ed esenti da qualsiasi vizio apparente e non il reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore.

Il Venditore rimborserà o sostituirà, nel più breve tempo possibile e a sue spese, i Prodotti consegnati i cui difetti di conformità o difetti apparenti o occulti siano stati debitamente provati dal Venditore Cliente, alle condizioni previste dagli articoli L 217-4 e seguenti del Codice del Consumo e da quelle previste nelle presenti Condizioni Generali di Vendita (vedi garanzie, in particolare).

In caso di mancata conformità durante la consegna, il Cliente dovrà esprimere riserve sulla bolla di consegna o rifiutare la merce. In caso di riserve, il Cliente dovrà inviare al Venditore un duplicato della bolla di consegna, entro tre giorni dal ricevimento, e notificare tali riserve al trasportatore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento ai sensi dell'articolo L. 133 -3 del Codice Commerciale.

7.7. Conformità del prodotto

Se il prodotto non è conforme a quanto ordinato, il Cliente dovrà inviare un reclamo al Venditore al fine di ottenere la sostituzione del prodotto o eventualmente la risoluzione del problema di vendita .

In caso di errore di consegna da parte del Venditore, le spese di restituzione e rispedizione saranno a carico del Venditore indipendentemente dal metodo di consegna scelto.
ARTICOLO 8 - TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ - TRASFERIMENTO DEI RISCHI
Qualunque sia la data di trasferimento della proprietà dei Prodotti, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi sarà effettuato soltanto nel momento in cui il Cliente prenderà possesso fisico dei Prodotti. I Prodotti viaggiano pertanto a rischio e pericolo del Venditore.

Salvi casi particolari o indisponibilità di uno o più prodotti, i prodotti ordinati verranno consegnati in un'unica soluzione.
ARTICOLO 9 - DIRITTO DI RECESSO
In conformità con le disposizioni legali in vigore, il periodo di recesso vale solo a favore del cliente consumatore.

Il Consumatore dispone di un periodo di quattordici (14) giorni dal ricevimento del Prodotto (in caso di consegna) o ritiro del prodotto (in negozio o presso un punto di ritrovo) per esercitare il diritto di recesso dal Venditore, senza dover fornire motivazioni o pagare penalità, ai fini del cambio o del rimborso, a condizione che i Prodotti siano restituiti nella confezione originale ed in perfetto stato, entro quattordici giorni dalla comunicazione al Venditore della decisione di recedere dal Cliente.

Il diritto di recesso può essere esercitato online, utilizzando il modulo di recesso disponibile sul sito padelreference. com, nel qual caso sarà immediatamente comunicato al Cliente da parte del Venditore un avviso di ricevimento su un supporto durevole, o qualsiasi altra dichiarazione, inequivocabile, esprimi la volontà di recedere.

Il reso deve essere effettuato in nel loro stato originale e completi (imballo, accessori, istruzioni, ecc.) consentendone la rimessa in commercio come nuovi, accompagnati dalla fattura di acquisto. I Prodotti danneggiati, sporcati o incompleti non verranno restituiti. La restituzione dei prodotti è sotto la responsabilità del Cliente, spetta a lui effettuare la restituzione tracciabile e registrata con dichiarazione del valore del prodotto.

Conformemente all'articolo L. 221- 23 del Codice del Consumo, “La responsabilità del consumatore può sorgere soltanto in caso di deprezzamento dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento di tali beni”.
< br/>Se se il diritto di recesso si esercita entro il predetto termine, vengono rimborsati esclusivamente il prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i e le spese di consegna; le spese di restituzione restano a carico del Cliente. Il cambio (secondo disponibilità) o il rimborso verranno effettuati entro quattordici (14) giorni dal ricevimento, da parte del Venditore, dei Prodotti restituiti dal Cliente alle condizioni previste nel presente articolo. . Tuttavia, il Venditore si riserva il diritto di differire il rimborso fino al ricevimento completo della merce.

Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.

Se durante l'ordine, il Cliente ha beneficiato di un vantaggio promozionale, gli verrà rimborsato il prezzo effettivamente pagato.

Il Cliente è informato che il rimborso dei Costi relativi alla consegna iniziale sarà effettuato in proporzione al il peso degli articoli restituiti. Pertanto, se il Cliente restituisce tutta la merce che compone il suo ordine, gli verrà rimborsato l'intero costo di consegna iniziale.
ARTICOLO 10 - RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE - GARANZIA
10.1. Garanzie legali

I Prodotti venduti sul sito padelreference.com sono conformi alla normativa in vigore in Francia e hanno prestazioni compatibili con usi non professionali.

Le I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano automaticamente e senza pagamento aggiuntivo, indipendentemente dal diritto di recesso, conformemente alle disposizioni di legge,

- la garanzia legale di conformità, per Prodotti apparentemente difettosi, danneggiati o danneggiati o meno corrispondente all'ordine,

- la garanzia legale contro i vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, di progettazione o di fabbricazione che colpisce i prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso, alle condizioni e secondo le modalità di cui a nel riquadro sottostante.

Si ricorda che nell'ambito della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217 -4 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente:

- beneficia di un termine di due anni dalla consegna del bene per agire contro il Venditore;

- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del Prodotto ordinato, alle condizioni di costo previsto dall'articolo L 217-9 del Codice del Consumo;

- è esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del Prodotto durante i sei mesi successivi alla consegna del Prodotto. Questo periodo è esteso a 24 mesi a partire dal 18 marzo 2016, ad eccezione dei beni di seconda mano.

La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale che potrebbe eventualmente coprire il Prodotto.

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Il Cliente può decidere di attivare la garanzia contro i vizi occulti del Prodotto ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile; in questo caso potrà scegliere tra la risoluzione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile.

Per far valere i propri diritti, il Cliente dovrà informare il Venditore , per iscritto, della non conformità dei Prodotti entro un termine massimo di otto (8) giorni di calendario dalla consegna dei Prodotti o dell'esistenza di vizi occulti entro i termini di cui sopra e restituire o portare i Prodotti difettosi al conservarli nello stato in cui sono stati ricevuti, completi di tutti gli elementi (accessori, imballo, istruzioni, ecc.).

Il Venditore rimborserà, sostituirà o farà riparare i Prodotti o le parti ritenute in garanzia non conformi o difettosi.

Le spese di spedizione saranno rimborsate sulla base del prezzo fatturato e le spese di restituzione saranno rimborsate dietro presentazione dei documenti giustificativi.

Rimborsi per Prodotti ritenuti non conformi o difettosi saranno eseguiti il ​​prima possibile e al più tardi entro quattordici (14) giorni successivi alla constatazione del difetto di conformità o del vizio occulto da parte del Venditore.

Il rimborso sarà effettuato tramite accredito sul conto bancario del Cliente o tramite assegno bancario intestato al Cliente.

La responsabilità del Venditore non può essere impegnata nei seguenti casi:

- mancato rispetto della legislazione del paese in cui vengono consegnati i prodotti, che spetta al Cliente verificare,

- in caso di uso improprio, uso per scopi professionali, negligenza o mancata manutenzione degli stessi da parte del Cliente, come in caso di normale usura del Prodotto, incidente o forza maggiore.

La garanzia del Venditore è in ogni caso limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o difettosi .

“Garanzia legale di conformità” (estratto dal Codice del Consumo)

-Art. L. 217-4: “Il venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò è stato a suo carico contrattualmente o è stato effettuato sotto la sua responsabilità. »

-Art. L. 217-5: “Il bene è conforme al contratto:

1° Se è idoneo all'uso abituale previsto da un bene simile e, ove applicabile:

- se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;

- se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente pretendere tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2° Oppure presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti oppure è idoneo a qualsiasi uso particolare ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato. »

-Art. L. 217-12: “L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene. »

-Art. L217-16: “Quando l'acquirente richiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa durante l'acquisto o la riparazione di beni mobili, un restauro coperto dalla garanzia, qualsiasi periodo di inattività di almeno sette giorni è aggiunto al restante periodo di garanzia. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento. »

“La garanzia per i vizi della cosa venduta” (estratto dal Codice Civile)

-Art. 1641: “Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta, che la rendano inidonea all'uso al quale è destinata, o che ne riducano l'uso a tal punto che il compratore non l'avrebbe acquistata, o l'avrebbe avrebbero dato solo un prezzo più basso se li avesse conosciuti. »

-Art. 1648 – comma 1: “L'azione derivante da vizi redibitori deve essere proposta dall'acquirente entro il termine di due anni dalla scoperta del vizio. »
ARTICOLO 11 - DATI PERSONALI
La raccolta dei dati personali, il loro utilizzo per l'elaborazione degli ordini e la creazione di file cliente e la loro distribuzione a terzi responsabili dell'esecuzione e del pagamento degli ordini, è soggetto al consenso dell'interessato.

Il trattamento dei dati personali, conservati dal Venditore ai soli fini della corretta gestione degli ordini e dei rapporti commerciali, è soggetto a una dichiarazione alla Commission Nationale Informatique et Libertés.
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Il Il cliente dispone, in conformità alla normativa nazionale ed europea in vigore, di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica, di opposizione alla portabilità e di limitazione del trattamento per quanto riguarda le informazioni che lo riguardano.

Questo diritto può essere esercitato alle condizioni e secondo i termini definiti sul sito padelreference.com.
ARTICOLO 12 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il contenuto del sito padelreference.com è di proprietà del Venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e possa costituire un reato di contraffazione.

Inoltre, il Venditore resta titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale sulle fotografie, presentazioni, studi, disegni, modelli, prototipi, ecc., prodotti (anche su richiesta del Cliente) per la fornitura di Servizi al Cliente. Il Cliente si astiene pertanto da qualsiasi riproduzione o sfruttamento di detti studi, disegni, modelli e prototipi, ecc., senza l'espressa, scritta e preventiva autorizzazione del Venditore che potrà subordinarla ad un compenso economico.
ARTICOLO 13 – ARCHIVIAZIONE E PROVA
L'archiviazione delle comunicazioni, degli ordini d'acquisto e delle fatture è effettuata su un supporto affidabile e durevole in modo da costituire una copia fedele e durevole ai sensi delle leggi e dei regolamenti.
ARTICOLO 14 - FORZA MAGGIORE
Le Parti non potranno essere ritenute responsabili se l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei loro obblighi, come qui descritti, deriva da un caso di forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile.
>< br/>La Parte che prende atto dell'accaduto dovrà immediatamente informare l'altra parte della propria impossibilità a prestare la propria prestazione e motivarla a quest'ultima. La sospensione delle obbligazioni non può in alcun caso costituire causa di responsabilità per inadempimento dell'obbligazione in questione, né comportare il pagamento di danni o sanzioni tardive.

L'esecuzione dell'obbligazione è sospesa per l'intera durata dell'evento di forza maggiore se è temporaneo e non supera la durata di trenta (30) giorni. Di conseguenza, non appena verrà meno la causa di sospensione dei reciproci obblighi, le Parti si adopereranno per riprendere nel più breve tempo possibile la normale esecuzione dei rispettivi obblighi contrattuali. A tal fine, la Parte impedita notificherà all'altra la ripresa dei propri obblighi mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o qualsiasi atto extragiudiziale. Se l'impedimento è definitivo o supera la durata di trenta (30) giorni dal suo verificarsi, le parti potranno comunicarsi reciprocamente mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento l'annullamento dell'ordine senza diritto di risarcimento per entrambe le parti.
ARTICOLO 15 - LEGGE APPLICABILE - LINGUA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e le operazioni che ne derivano sono disciplinate e soggette alla legge francese.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.
ARTICOLO 16 – CONTROVERSIE
Tutte le controversie alle quali avrebbero potuto dar luogo le operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti condizioni generali di vendita, riguardanti la loro validità, la loro interpretazione, la loro esecuzione, la loro risoluzione, le loro conseguenze e le loro conseguenze e che non avrebbero potuto essere risolte tra le parti il venditore e il cliente saranno sottoposti ai tribunali competenti alle condizioni del diritto comune.

Il Cliente è informato che potrà in ogni caso ricorrere alla mediazione convenzionale, in particolare presso la Commissione di mediazione dei consumatori (C consom art. L 612-1) o con gli organismi di mediazione settoriali esistenti o con qualsiasi modalità alternativa di risoluzione delle controversie (ad esempio, conciliazione).

A questo proposito, il Il Cliente è informato che il Venditore aderisce alla COMPLETA

A livello europeo, i Clienti sono invitati ad accedere alla seguente piattaforma di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ index.cfm?event=main.home.chosseLanguage.

Il cliente, constatando che è stata commessa una violazione del regolamento generale sulla protezione dei dati personali, ha la possibilità di incaricare un'associazione o un organismo menzionato nel IV dell'articolo 43 ter del Data Protection and Freedom Act del 1978, al fine di ottenere contro il responsabile del trattamento o il subappaltatore, un risarcimento dinanzi a un tribunale civile o amministrativo o dinanzi alla Commissione nazionale per l'informatica e le libertà.
ARTICOLO 17 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI - ACCETTAZIONE DEL CLIENTE
Il fatto che una persona fisica (o giuridica) ordini sul sito padelreference.com implica la piena e completa adesione e accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e l'obbligo di pagare i Prodotti ordinati, che è espressamente riconosciuto dal Cliente, il quale rinuncia, in particolare, a far valere qualsiasi documento contraddittorio, che sarebbe inopponibile nei confronti del Venditore.

ALLEGATO I

- Modulo di recesso

Il presente modulo deve essere compilato e restituito solo se il Cliente desidera recedere dall'ordine effettuato su padelreference.com a meno che esclusioni o limitazioni all'esercizio del diritto di recesso seguano le Condizioni Generali di Vendita applicabili.

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Attenzione:

PADEL TOUCH

Avenue Abbé Edmé Mariotte

33260 LA TESTE-DE-BUCH

Con la presente comunico il recesso del contratto relativo all'ordine dei seguenti servizi:< br/>
- Ordine "Data"

- Numero ordine: ....................... ........ ..........................

- Nome del cliente: . .......... ................................................... ..............

- Indirizzo del cliente: ............. ........... ................................... ........

Firma del Cliente (solo in caso di notifica del presente modulo su supporto cartaceo):

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