Din produkt har lagts till i kundvagnen
Raderad framgångsrikt!

Din kundvagn är tom

Våra kunder lade också till dessa produkter
3 rör med Head Pro S+-bollar
3 rör med Head Pro S+-bollar
17,90 € 24,00 €
Handduk Padel Reference
Handduk Padel Reference
12,90 € 20,00 €
Head Pro S+ Padel Balls
Head Pro S+ Padel Balls
6,50 € 8,00 €
4ON Total Grip Spray
4ON Total Grip Spray
22,90 € 27,00 €

Kampanjer

-15% med XMAS15 -18% från 200€ med XMAS18

Välkommen till vår hemsida! Få 10% rabatt på din första beställning med Welcome25

Allmänna Villkor
ARTIKEL 1 - SÄLJARENS IDENTITET

Den här webbplatsen publiceras av:

Företaget PADEL TOUCH, ett aktiebolag med ett kapital på 1 000 euro, vars huvudkontor ligger på 247 avenue Abbé Edmé Mariotte 33260 LA TESTE-DE-BUCH, registrerat i handelsregistret i Bordeaux under nummer 843 010 281

SIREN: 843 010 281 00015

Webbplatsadress: www.padelreference.com

Telefon: 09 70 71 12 12

E-post: contact@padelreference.com

Momsregistreringsnummer: FR4843010281

ARTIKEL 2 - ALLMÄNNA BESTÄMMELSER GÄLLANDE DESSA ALLMÄNNA VILLKOR

De allmänna villkoren gäller uteslutande för onlinesälj av produkter från PADEL TOUCH på webbplatsen padelreference.com, som är fri och öppen för alla internetanvändare.

Dessa allmänna villkor reglerar, utan begränsningar eller förbehåll, alla relationer mellan företaget PADEL TOUCH (härefter kallad 'Säljaren') och privatpersoner (härefter kallad 'Kunden') som gör en beställning på webbplatsen tillgänglig på www.padelreference.com.

Säljarens uppgifter anges i artikel 1 i de allmänna villkoren.

Dessa allmänna villkor gäller till uteslutande av alla andra villkor, särskilt de som gäller för försäljning i butik eller genom andra distributions- och marknadsföringskanaler.

Dessa allmänna villkor är tillgängliga när som helst på padelreference.com och kommer att gälla, om nödvändigt, över någon annan version eller motsägande dokument.

Kunden intygar att ha tagit del av dessa allmänna villkor och att ha accepterat dem genom att markera den rutan som avses för detta ändamål innan de fortsätter med onlinebeställningsprocessen, samt de allmänna användarvillkoren för webbplatsen padelreference.com. Om Kunden inte markerar rutan som avses för detta ändamål, kommer de inte att kunna göra en beställning.

Eftersom dessa allmänna villkor kan vara föremål för efterföljande ändringar, är den version som gäller för Kundens köp den som gäller på webbplatsen vid tidpunkten för beställningen.

Om inte annat bevisas, utgör de uppgifter som registrerats i Säljarens datasystem bevis för alla transaktioner som genomförts med Kunden.

I enlighet med den franska lagen om dataskydd från den 6 januari 1978, förstärkt och kompletterad av GDPR (allmänna dataskyddsförordningen) som trädde i kraft den 25 maj 2018, har Kunden, när som helst, rätt till tillgång, rättelse, invändning, radering och portabilitet av alla sina personuppgifter genom att skriva, per post och styrka sin identitet, till PADEL TOUCH, 247 Avenue Abbé Edmé Mariotte, 33260 LA TESTE-DE-BUCH.

Valideringen av beställningen av Kunden utgör ovillkorligt godkännande av dessa allmänna villkor.

Genom att göra en beställning på padelreference.com intygar Kunden att de är en vuxen fysisk person som inte är näringsidkare och som agerar för sina personliga behov; de erkänner att de har full kapacitet att förbinda sig enligt dessa allmänna villkor när de genomför transaktioner på padelreference.com.

Kunden har möjlighet att skriva ut dessa allmänna villkor, som är underkastade fransk lag, eller att spara dem i PDF-format genom att klicka här.

Ogiltigheten av en kontraktuell klausul medför inte ogiltigheten av de allmänna villkoren.

Dessutom kan den tillfälliga eller permanenta icke-tillämpningen av en eller flera klausuler i de allmänna villkoren av PADEL TOUCH inte betraktas som ett avståndstagande från dess rättigheter till de andra klausulerna i de allmänna villkoren, som fortsätter att ha sin verkan.

De produkter som presenteras på padelreference.com erbjuds till försäljning i följande territorier: i Frankrike och Europa, endast för länder som är medlemmar i Schengenområdet.

I händelse av en beställning till ett land annat än fastlands Frankrike, är Kunden importör av den eller de berörda produkterna.

För alla produkter som skickas utanför Europeiska unionen och de franska utomeuropeiska departementen och territorierna, kommer priset att beräknas automatiskt exklusive skatter på fakturan.

Tullavgifter eller andra lokala skatter eller importavgifter eller statliga skatter kan komma att debiteras. De kommer att vara Kundens ansvar och enbart Kundens ansvar.

ARTIKEL 3 - PRODUKTER

Produkternas huvudsakliga egenskaper och särskilt specifikationerna, illustrationerna och uppgifterna om dimensioner eller kapacitet för produkterna presenteras på padelreference.com.

Kunden är skyldig att ta del av dem innan de gör en beställning.

Valet och köpet av en produkt är Kundens ensak.

Fotografierna och grafikerna som presenteras på padelreference.com är inte kontraktuella och kan inte ålägga Säljaren något ansvar.

Kunden är skyldig att hänvisa till beskrivningen av varje produkt för att känna till dess egenskaper och väsentliga särdrag. Produkterna som erbjuds på padelreference.com överensstämmer med fransk lagstiftning och de normer som gäller i Frankrike. Produkterna som erbjuds på padelreference.com är avsedda enbart för privatpersoners användning. Kunden förblir ensam bedömare av kompatibilitetsvillkoren för produktutbudet med deras användning och de komplementära produkter som redan finns i deras ägo.

Produkterbjudandena gäller inom ramen för tillgängligt lager, som anges vid tiden för beställningen.

Säljaren förbehåller sig rätt att vägra att fullgöra hela eller delar av en beställning som bedöms vara onormal med avseende på de kvantiteter av produkter som vanligtvis beställs av en konsument.

ARTIKEL 4 - BESTÄLLNING

4.1. Gör en beställning

För att göra en beställning måste Kunden skapa ett konto eller logga in genom att ange sin e-postadress och sitt lösenord om de redan är registrerade.

Kunden kan fritt navigera på webbplatsen och fylla sin virtuella varukorg genom att ange de valda produkterna och önskade kvantiteterna.

När Kunden lägger till en artikel i sin virtuella varukorg visas ett pop-up-fönster som informerar om att produkten har lagts till i varukorgen och sammanfattar antalet artiklar i denna virtuella varukorg.

Kunden kan välja att fortsätta handla genom att klicka på knappen 'Fortsätt handla' eller att göra en beställning genom att klicka på knappen 'Beställ'.

Kunden får sedan tillgång till en sida som låter dem kontrollera detaljerna i sin beställning och det totala priset, ta bort produkten eller ändra antalet artiklar.

Slutligen, genom att klicka på knappen 'Beställ', får Kunden tillgång till en sida som låter dem välja en betalningsmetod, genom banköverföring, med kort, PayPal, Apple Pay, eller betalning i tre eller fyra avbetalningar utan avgifter med Scalapay.

Sedan, genom att klicka på knappen 'Beställ', får Kunden tillgång till en sida som låter dem välja ett leveransalternativ. Kunden bekräftar också att de har tagit del av de allmänna villkoren för försäljning genom att markera motsvarande ruta.

Slutligen, genom att klicka på knappen 'Beställ', får Kunden tillgång till en sida som låter dem välja en betalningsmetod, genom banköverföring eller med check.

Kunden avslutar sin beställning genom att klicka på valideringsknappen.

Försäljningen kommer endast att betraktas som slutgiltig efter att Kunden har mottagit bekräftelse på accept av beställningen från Säljaren via e-post och efter att Säljaren har mottagit full betalning. Säljarens bekräftelsemail utgör bevis på beställningen.

Det är därför Kundens ansvar att kontrollera beställningens korrekthet och omedelbart rapportera eventuella fel.

Varje beställning som görs på padelreference.com utgör bildandet av ett distansavtal mellan Kunden och Säljaren.

Kunden kan följa sin beställnings framsteg på padelreference.com.

4.2. Information vid beställning

Kunden är ansvarig för fullständigheten och korrektheten i den information (leveransadress, upphämtningsställe, bankuppgifter, leveransbegränsningar, etc.) som valideras vid beställningen.

4.3. Avbokning och vägran av beställning

Säljaren avser inte att sälja produkterna på padelreference.com till professionella, utan endast till konsumenter eller icke-professionella för deras personliga behov.

Säljaren förbehåller sig rätt att avboka eller vägra någon beställning från en kund av legitima skäl och, mer specifikt, om det finns en tvist relaterad till betalningen av en tidigare beställning, eller om kvantiteterna av beställda produkter är onormalt höga för köpare som är konsumenter.

4.4. Ändring av beställningen

Varje begäran om ändring av beställningen av Kunden efter bekräftelse av beställningen är föremål för Säljarens godkännande.

4.5. Spårning av beställningen

Genom att konsultera webbplatsen padelreference.com kan Kunden följa statusen för sin beställning från dess validering.

4.6. Tillgänglighet av beställda produkter

Produkterbjudandena är giltiga så länge de är synliga på webbplatsen, inom ramen för tillgängligt lager. Informationen om produktens tillgänglighet på padelreference.com kan i undantagsfall vara felaktig eller oprecis. Om de beställda produkterna inte är tillgängliga, informerar Säljaren omedelbart Kunden och kan erbjuda en produkt av likvärdig kvalitet och pris.

I händelse av oenighet återbetalas Kunden senast inom fjorton (14) dagar från betalningen av de betalda beloppen.

ARTIKEL 5 - PRIS

Produkterna levereras till de gällande priserna som anges på webbplatsen padelreference.com vid tiden för registreringen av beställningen av Säljaren. Priserna anges i euro, exklusive och inklusive moms. Priserna tar hänsyn till eventuella rabatter som ges av Säljaren på webbplatsen padelreference.com.

Dessa priser är fasta och icke reviderbara under deras giltighetsperiod, som anges på webbplatsen padelreference.com, med förbehåll för Säljarens rätt att, utanför denna giltighetsperiod, ändra priserna när som helst.

De omfattar inte hanterings-, expeditions-, transport- och leveranskostnader, som debiteras extra, enligt de villkor som anges på webbplatsen padelreference.com och beräknas i förväg innan beställningen görs.

Betalningen som begärs av Kunden motsvarar det totala beloppet för köpet, inklusive dessa kostnader.

En faktura upprättas av Säljaren och lämnas till Kunden vid mottagandet av betalningen.

I händelse av export utanför Europeiska unionen, åligger det Kunden att betala tullavgifter och importskatter i sin helhet.

De priser som visas på webbplatsen padelreference.com gäller endast för onlineköp och kan under inga omständigheter krävas för ett köp i butik. Omvänt gäller inte de priser som tillämpas i butik för onlineköp.

I händelse av kampanjpriser förbinder sig Säljaren att tillämpa kampanjpriset på alla beställningar som görs under kampanjperioden.

ARTIKEL 6 - BETALNING

6.1. Betalningsvillkor

Det pris som faktureras kunden är det pris som anges i orderbekräftelsen som skickas av padelreference.com via e-post.

Priset på produkterna ska betalas kontant på beställningsdagen via säkert betalningssätt, enligt följande villkor:

  • betalning med bankkort, med möjlighet att välja avbetalning i två gånger utan avgift;
  • eller via Paypal
  • eller Apple Pay
  • eller Scalapay med möjlighet att välja avbetalning i tre eller fyra gånger utan avgift
  • eller betalning via banköverföring till Säljarens bankkonto (vars uppgifter meddelas Kunden vid beställningen).

Priset ska betalas kontant av Kunden, i sin helhet på dagen för beställningen.

I händelse av betalning med bankcheck måste denna utfärdas av en bank med säte i fastlands Frankrike eller Monaco.

Inlösen av checken sker vid mottagandet.

I händelse av betalning i flera omgångar med bankkort kommer debiteringen av beställningsbeloppet att ske inom 30 dagar från valideringen av beställningen.

Betalningar som görs av Kunden kommer endast att betraktas som slutgiltiga efter att Säljaren faktiskt har mottagit de förfallna beloppen.

Säljaren kommer inte att vara skyldig att leverera de produkter som beställts av Kunden om denne inte betalar hela priset enligt de ovan angivna villkoren.

Inga ytterligare avgifter, som överstiger de kostnader som Säljaren har för användningen av ett betalningssätt, får debiteras Kunden.

6.2. Säkring av betalning

Webbplatsen padelreference.com är utrustad med ett säkerhetssystem för onlinebetalningar som gör det möjligt för Kunden att kryptera överföringen av bankuppgifter.

6.3. Betalningsincident

Säljaren förbehåller sig rätten, vid betalningsincident, att kräva betalning, att suspendera eller avbryta leveransen av pågående beställningar som gjorts av Kunden.

Vid betalningsincident är varje belopp som visar sig vara obetalt, utan föregående betalningspåminnelse, förseningsränta enligt lagstadgad räntesats, från beställningsdatumet.

ARTIKEL 7 – TILLGÄNGLIGHET AV PRODUKTER

7.1. Villkor för produkttillgänglighet

Alla produkter som beställs på padelreference.com kan hämtas i upphämtningsställen, i butik eller levereras till Kundens hem enligt de priser, villkor och leveransområden som gäller på padelreference.com den dag beställningen görs. Om Kunden begär särskilda förpacknings- eller transportvillkor som skriftligen godkänts av Säljaren kommer relaterade kostnader att faktureras separat enligt en offert som Kunden tidigare skriftligen accepterat.

Kunden ansvarar för att kontrollera att leveransplatsen är nåbar med vanliga leveransmedel (skrymmande varor etc.). padelreference.com levererar enligt den leveransplats som Kunden valt och godkänt vid beställningen.

Padelreference.com anger för Kunden det förväntade datumet för avhämtning, butikssamlning eller hemleverans vid beställningstillfället. Tillgänglighetsdatumet bekräftas via e-post när beställningen har skickats.

Padelreference.com meddelar Kunden via e-post om eventuella ändringar i produktens tillgänglighet.

7.2. Utskickstid

Produkter som finns i Säljarens lager skickas inom högst fem (5) arbetsdagar efter att Säljaren godkänt beställningen, om inget annat anges på produktsidan.

Produkter som finns i Säljarens leverantörers lager skickas enligt de tidsfrister som anges på produktsidan.

7.3. Avhämtning i butik eller upphämtningsställe

Beställningar är i allmänhet tillgängliga för avhämtning i butik eller upphämtningsställe inom åtta (8) arbetsdagar efter orderbekräftelsen.

I undantagsfall kan Säljaren, på grund av transportbegränsningar, ändra det ursprungligen planerade avhämtningsdatumet. Säljaren informerar då Kunden via e-post eller telefon om ändringen.

Öppettider för upphämtningsställen eller butik anges i orderbekräftelsen.

Produkter hålls tillgängliga för Kunden i fjorton (14) kalenderdagar i upphämtningsstället eller butiken.

Vid avhämtning måste Kunden uppvisa officiell fotolegitimation för att undvika bedrägeri. När produkterna har hämtats tillhör de Kunden och ligger under dennes ansvar.

7.4. Leveranstid för hemleverans

Leveranstiden för hemleverans anges på produktsidan vid beställningstillfället och i orderbekräftelsen. Den beror på produkttyp och leveransbegränsningar.

Säljaren förbinder sig att göra sitt yttersta för att leverera produkterna inom de angivna tiderna i orderbekräftelsen. Dessa tider är endast vägledande. Om produkterna dock inte levereras inom trettio (30) dagar efter det indikativa leveransdatumet, av annan orsak än force majeure eller Kundens fel, kan försäljningen återkallas på Kundens skriftliga begäran enligt bestämmelserna i artiklarna L216-2, L216-3 och L241-4 i konsumentlagen. De belopp som Kunden betalat kommer då att återbetalas senast fjorton (14) dagar efter uppsägningen av avtalet, utan ersättning.

7.5. Villkor för hemleverans

Beställningar levereras till den leveransadress som Kunden uppgett vid beställningen och är gratis för beställningar över nedanstående minimibelopp:

~ Frankrike :

  • • €350 för hemleverans
  • • €80 för leverans till upphämtningsställe

~ Tyskland :

  • • Standard hemleverans och Chrono Express är alltid avgiftsbelagda
  • • €150 för leverans till upphämtningsställe

~ Italien :

  • • €250 för hemleverans
  • • €150 för leverans till upphämtningsställe

~ Europa :

  • • Leverans är alltid avgiftsbelagd oavsett kundvagnens värde och valt leveranssätt.

Hemleverans kan endast utföras inom de leveransområden som anges på padelreference.com vid beställningstillfället.

För att erbjuda bästa service måste Kunden lämna så fullständig information som möjligt (adress, ordernummer, leveransbegränsningar …).

Vid frånvaro lämnas ett meddelande med uppgifter om hur beställningen kan hämtas, och eventuella kostnader för omleverans kan debiteras Kunden.

7.6. Mottagande av beställningen

Vid leverans eller avhämtning måste Kunden kontrollera paketets skick.

Eventuella reklamationer avseende felaktig leverans måste lämnas av Kunden till Säljaren samma dag eller senast första följande arbetsdag.

Kunden måste kontrollera de levererade produkterna. Kunden har tre (3) dagar från leveransen på sig att skriftligen (post, e-post, fax) göra invändningar eller reklamera icke-överensstämmelse eller synliga fel på de levererade produkterna (t.ex. skadat eller öppnat paket), med all relevant dokumentation (särskilt foton).

Efter denna tidsfrist, om dessa formaliteter inte har följts, anses produkterna vara i överensstämmelse och fria från synliga fel och inga reklamationer kommer att accepteras av Säljaren.

Säljaren kommer att återbetala eller ersätta, så snart som möjligt och på egen bekostnad, de levererade produkterna vars icke-överensstämmelse eller synliga eller dolda fel har bevisats av Kunden, i enlighet med bestämmelserna i artiklarna L217-4 och följande i konsumentlagen och dessa allmänna försäljningsvillkor.

Vid icke-överensstämmelse vid leverans måste Kunden omedelbart anteckna reservationer på leveranssedeln eller vägra varan. Vid reservationer måste Kunden skicka duplicatet av leveranssedeln till Säljaren inom tre dagar från mottagandet och meddela dessa reservationer till transportören per rekommenderat brev med mottagningsbevis i enlighet med artikel L.133-3 i handelslagen.

7.7. Produktöverensstämmelse

Om produkten inte överensstämmer med beställningen måste Kunden göra ett klagomål till Säljaren för att få produkten utbytt eller eventuellt häva köpet.

Vid felaktig leverans från Säljarens sida står Säljaren för kostnaderna för retur och återleverans, oavsett vald leveransmetod.

ARTIKEL 8 - ÖVERFÖRING AV ÄGANDERÄTT - ÖVERFÖRING AV RISKER

Oavsett datum för överföring av äganderätten till produkterna kommer överföringen av risker för förlust och skada som rör dem endast att ske när Kunden fysiskt tar produkterna i besittning. Produkterna reser därför på Säljarens risk och bekostnad.

Om inte annat anges eller om en eller flera produkter är otillgängliga, kommer de beställda produkterna att levereras vid ett enda tillfälle.

ARTIKEL 9 - ÅNGERRÄTT

I enlighet med gällande lagstiftning gäller ångerrätten endast för en konsumentkund.

Konsumenten har rätt att ångra sitt köp inom fjorton (14) dagar från mottagandet av produkten (vid leverans) eller från upphämtningen av produkten (i butik eller på utlämningsställe) hos Säljaren, utan att behöva ange skäl eller betala någon avgift, för utbyte eller återbetalning, förutsatt att produkterna returneras i originalförpackningen och i perfekt skick inom fjorton dagar efter att Säljaren har meddelats om Kundens beslut att utnyttja ångerrätten.

Ångerrätten kan utövas online med hjälp av ångerblanketten som finns tillgänglig på webbplatsen padelreference.com, varvid ett mottagningsbevis på ett varaktigt medium omedelbart kommer att kommuniceras till Kunden av Säljaren, eller genom något annat uttalande, utan tvekan, som uttrycker viljan att utnyttja ångerrätten.

Returerna ska göras i originalskick och kompletta (förpackning, tillbehör, bruksanvisning, etc.) för att möjliggöra återförsäljning i nytt skick, tillsammans med köpefakturan. Skadade, smutsiga eller ofullständiga produkter återtas inte. Eftersom returen är Kundens ansvar, är det deras uppgift att skicka tillbaka produkterna rekommenderat med värdedeklaration.

I enlighet med artikel L. 221-23 i konsumentkod kan 'Konsumentens ansvar endast åberopas vid värdeminskning av varor som är resultatet av hantering annan än den som är nödvändig för att fastställa varornas natur, egenskaper och funktion'.

Om ångerrätten utnyttjas inom ovanstående tidsfrist återbetalas endast priset för den eller de köpta produkterna och leveranskostnaderna; returkostnaderna förblir Kundens ansvar. Utbyte (förutsatt tillgänglighet) eller återbetalning kommer att ske inom fjorton (14) dagar från det att Säljaren har mottagit de produkter som returnerats av Kunden enligt villkoren i denna artikel. Säljaren förbehåller sig dock rätten att skjuta upp återbetalningen tills varan har mottagits i sin helhet.

Återbetalningen kommer att ske enligt samma betalningsmetod som den som användes av Kunden.

Om Kunden vid sin beställning har fått en kampanjförmån, kommer de att återbetalas till det pris som de faktiskt betalade.

Kunden informeras om att återbetalningen av kostnaderna för den initiala leveransen kommer att ske proportionellt mot vikten av de returnerade artiklarna. Således, om Kunden returnerar alla varor som ingår i sin beställning, kommer de att återbetalas hela den initiala leveranskostnaden.

ARTIKEL 10 - SÄLJARENS ANSVAR - GARANTI

10.1. Lagstadgade garantier

Produkterna som säljs på webbplatsen padelreference.com överensstämmer med gällande föreskrifter i Frankrike och har prestanda som är förenliga med icke-professionellt bruk.

Produkterna som tillhandahålls av Säljaren omfattas av full rätt och utan ytterligare betalning, oberoende av ångerrätten, i enlighet med lagstadgade bestämmelser,

  • av den lagstadgade garantin för överensstämmelse, för produkter som uppenbarligen är defekta, skadade eller felaktiga eller inte motsvarar beställningen,
  • av den lagstadgade garantin mot dolda fel som härrör från materialfel, konstruktionsfel eller tillverkningsfel som påverkar de levererade produkterna och gör dem olämpliga för användning, enligt de villkor och modaliteter som anges i rutan nedan.

Det påminns om att inom ramen för den lagstadgade garantin för överensstämmelse, som föreskrivs i artiklarna L. 217-4 och följande i konsumentkod, har Kunden:

  • förmån av en period på två år från leveransen av varan för att vidta åtgärder mot Säljaren;
  • möjlighet att välja mellan reparation eller utbyte av den beställda produkten, under förutsättning av kostnadsvillkoren i artikel L 217-9 i konsumentkod;
  • befrielse från att bevisa existensen av överensstämmelsefel hos produkten under de sex månader som följer på leveransen av produkten. Denna period förlängs till 24 månader från och med den 18 mars 2016, med undantag för begagnade varor.

Den lagstadgade garantin för överensstämmelse tillämpas oberoende av den kommersiella garantin som eventuellt kan täcka produkten.

Kunden kan besluta att tillämpa garantin mot dolda fel hos produkten enligt artikel 1641 i civillagen; i detta fall kan de välja mellan att häva köpet eller att få priset sänkt enligt artikel 1644 i civillagen.

För att göra sina rättigheter gällande måste Kunden informera Säljaren skriftligen om produkternas icke överensstämmelse inom maximalt åtta (8) kalenderdagar från leveransen av produkterna eller existensen av dolda fel inom ovan nämnda tidsfrister och returnera eller lämna tillbaka de defekta produkterna i butiken i det skick de mottogs med alla delar (tillbehör, förpackning, bruksanvisning, etc.).

Säljaren kommer att återbetala, byta ut eller reparera de produkter eller delar som bedöms vara icke överensstämmande eller defekta under garantin.

Fraktkostnaderna kommer att återbetalas baserat på det fakturerade priset och returfraktkostnaderna kommer att återbetalas vid uppvisande av kvitton.

Återbetalningar för produkter som bedöms vara icke överensstämmande eller defekta kommer att ske så snart som möjligt och senast inom fjorton (14) dagar efter att Säljaren har konstaterat icke överensstämmelse eller det dolda felet.

Återbetalningen kommer att ske genom kredit till Kundens bankkonto eller genom en bankcheck skickad till Kunden.

Säljarens ansvar kan inte åberopas i följande fall:

  • icke-iakttagande av lagstiftningen i det land där produkterna levereras, vilket det är Kundens ansvar att kontrollera,
  • vid felaktig användning, användning för professionella ändamål, försummelse eller bristande underhåll från Kundens sida, såsom vid normal slitage av produkten, olyckor eller force majeure.

Säljarens garanti är i alla fall begränsad till utbyte eller återbetalning av produkter som inte är överensstämmande eller har dolda fel.

ARTIKEL 11 - PERSONUPPGIFTER

Insamlingen av personuppgifter, deras användning för behandling av beställningar och upprättande av kundregister samt deras spridning till tredje part som ansvarar för utförelse och betalning av beställningar, är underkastad den berörda personens samtycke.

Behandlingen av personuppgifter, som förvaras av Säljaren enbart för ändamålet att administrera beställningar och affärsrelationer, har anmälts till Commission Nationale Informatique et Libertés.

Kunden har, i enlighet med nationella och europeiska föreskrifter, en permanent rätt till tillgång, ändring, rättelse, invändning, portabilitet och begränsning av behandlingen av information som rör dem.

Denna rätt kan utövas under de villkor och enligt de modaliteter som definieras på webbplatsen padelreference.com.

ARTIKEL 12 - IMATERIELL EGENDOM

Innehållet på webbplatsen padelreference.com är Säljarens och dess partners egendom och skyddas av franska och internationella lagar om immateriell egendom.

All fullständig eller partiell reproduktion av detta innehåll är strikt förbjudet och kan utgöra ett brott mot upphovsrätten.

Dessutom förblir Säljaren ägare till alla immateriella rättigheter till fotografier, presentationer, studier, ritningar, modeller, prototyper, etc., som utförts (även på Kundens begäran) för tillhandahållande av tjänster till Kunden. Kunden förbjuds därför att reproducera eller utnyttja dessa studier, ritningar, modeller och prototyper, etc., utan Säljarens uttryckliga, skriftliga och förhandsgodkännande, vilket kan vara villkorat till en ekonomisk ersättning.

ARTIKEL 13 – ARKIVERING OCH BEVIS

Arkivering av kommunikationer, orderbekräftelser och fakturor görs på ett tillförlitligt och varaktigt medium för att utgöra en trogen och varaktig kopia i enlighet med lagar och förordningar.

ARTIKEL 14 - FORCE MAJEURE

Parterna kan inte hållas ansvariga om icke-fullgörande eller fördröjning i fullgörandet av något av sina åtaganden, som beskrivs här, beror på force majeure, enligt artikel 1218 i civillagen.

Parten som konstaterar händelsen måste omedelbart informera den andra parten om sin oförmåga att fullgöra sitt åtagande och motivera detta för dem. Suspensionen av åtagandena kan under inga omständigheter vara en orsak till ansvar för icke-fullgörande av det aktuella åtagandet, eller medföra betalning av skadestånd eller förseningsavgifter.

Fullgörandet av åtagandet är suspenderat under hela varaktigheten av force majeure om den är tillfällig och inte överstiger en varaktighet av trettio (30) dagar. Följaktligen, så snart orsaken till suspensionen av deras ömsesidiga åtaganden har upphört, ska parterna göra allt för att så snart som möjligt återuppta det normala fullgörandet av sina kontraktuella åtaganden. För detta ändamål kommer den hindrade parten att underrätta den andra parten om återupptagandet av sitt åtagande genom rekommenderat brev med mottagningsbevis eller genom någon utomrättslig handling. Om hindret är permanent eller överstiger en varaktighet av trettio (30) dagar från dess inträffande, kan parterna genom rekommenderat brev med mottagningsbevis underrätta varandra om upphävandet av beställningen utan rätt till ersättning från någon av parterna.

ARTIKEL 15 - TILLÄMPLIG LAG - SPRÅK

Dessa allmänna försäljningsvillkor och de transaktioner som följer av dem regleras av och är underkastade fransk lag.

Dessa allmänna försäljningsvillkor är författade på franska. I händelse av att de översätts till ett eller flera främmande språk, kommer endast den franska texten att gälla vid tvist.

ARTIKEL 16 - TVISTER

Alla tvister som kan uppstå i samband med köp- och försäljningsoperationer som ingåtts enligt dessa allmänna försäljningsvillkor, gällande deras giltighet, tolkning, verkställighet, uppsägning, konsekvenser och följder, och som inte har kunnat lösas mellan säljaren och kunden, ska lämnas till behöriga domstolar enligt allmänna lagregler.

Kunden informeras om att de i alla fall kan tillgripa konventionell medling, särskilt hos Commission de la médiation de la consommation (konsumentkod, art. L 612-1) eller hos befintliga sektorsspecifika medlingsinstanser eller något annat alternativt tvistlösningsförfarande (t.ex. förlikning) vid tvist.

I detta avseende klargörs för Kunden att Säljaren är ansluten till medlingstjänsten hos 'FEVAD'.

På europeisk nivå uppmanas kunderna att besöka följande onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chosseLanguage.

Kunden, som konstaterar att ett brott mot den allmänna dataskyddsförordningen har begåtts, har möjlighet att utse en förening eller en organisation som nämns i IV i artikel 43 ter i lagen om informationsteknik och friheter från 1978, för att få ersättning från den personuppgiftsansvarige eller personuppgiftsbiträdet inför en civil eller förvaltningsdomstol eller inför Commission nationale de l'informatique et des libertés.

ARTIKEL 17 - FÖRKÖPSINFORMATION - KUNDENS GODKÄNNANDE

Det faktum att en fysisk (eller juridisk) person beställer på webbplatsen padelreference.com innebär godkännande och fullständigt acceptans av dessa allmänna försäljningsvillkor och skyldighet att betala för de beställda produkterna, vilket uttryckligen erkänns av Kunden, som avstår från att åberopa något motsägande dokument, som inte skulle kunna åberopas mot Säljaren.

BILAGA I

Ångerblankett

Denna blankett ska fyllas i och returneras endast om Kunden önskar ångra beställningen som gjorts på padelreference.com, med undantag eller begränsningar för utövandet av ångerrätten enligt de tillämpliga allmänna försäljningsvillkoren.

Till:

PADEL TOUCH

247 Avenue Abbé Edmé Mariotte

33260 LA TESTE-DE-BUCH

Jag meddelar härmed att jag ångrar avtalet avseende beställningen av tjänsterna nedan:

Beställning från 'Datum'

Beställningsnummer: ..........................................................

Kundens namn: ...........................................................................

Kundens adress: .......................................................................

Kundens underskrift (endast vid meddelande av denna blankett på papper):

Padel Reference nyhetsbrev
Få dina personliga erbjudanden

Betalning i 3x & 4x utan avgifter
De bästa priserna på webben
expressleverans
Responsiv service efter försäljning